招聘: 客服专员/助理

    惠安县 经验: 学历:大专
    岗位职责: 1、处理400**投诉、经销商和门店退换货、售后回访工作; 2、在线答疑客户咨询:产品性能的咨询、意向合作经销贝舒乐品牌产品客户咨询工作、线上或线下正在开展的销售活动的咨询、客户投诉信息的汇总,客户相关的如改进、效果验证、保持等的推动; 3、客诉信息的汇总和反馈:每月汇总客诉信息,制作客诉月登记表,并反馈给相关部门、发现生产原因引起的客诉反馈到生产中心; 4、完成上级交办的其它相关工作。


    公司网址:https://42.qzrencai.com/




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